為提升醫護人員醫患溝通中的人文關懷能力，構建更加和諧的醫患關系，我院開展了相關培訓。

培訓中，人文領域專家通過生動的案例和互動游戲，引導醫護人員換位思考，理解患者的心理需求和情感體驗。專家強調，在溝通中要給予患者充分的尊重、傾聽和安慰，讓患者感受到溫暖和關懷。醫護人員們積極參與討論，分享自己在溝通中的經驗和困惑。

隨后，大家進行了模擬溝通練習，專家現場指導并給予反饋。

參訓人員紛紛表示，此次培訓讓他們認識到人文關懷在醫患溝通中的重要性，學會了更多溝通技巧和表達方式，今后將以更加真誠、耐心的態度與患者交流，提升患者的就醫滿意度。