后勤工作是醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障，為提高后勤人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，我院組織了后勤人員服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。

培訓(xùn)中，后勤管理部門負(fù)責(zé)人從服務(wù)禮儀、工作態(tài)度、溝通技巧等方面進(jìn)行了詳細(xì)講解。強(qiáng)調(diào)后勤人員要著裝整潔、態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明，在為醫(yī)護(hù)人員和患者服務(wù)時(shí)做到主動(dòng)、耐心、細(xì)致。同時(shí)，針對(duì)不同崗位，如保潔、安保、餐飲等，明確了具體的工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

后勤人員積極參與培訓(xùn)，認(rèn)真記錄要點(diǎn)。大家表示，將把所學(xué)規(guī)范運(yùn)用到實(shí)際工作中，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為醫(yī)院營(yíng)造良好的環(huán)境，助力醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。