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我院開展護理禮儀培訓提升服務質量
來源:未知??發布時間:2025-10-29 16:48??作者:admin??閱讀數:
為進一步提升護理人員的服務水平和職業素養,塑造良好的醫院形象,近日,我院開展了一場護理禮儀培訓活動,全體護理人員積極踴躍地參加。
培訓中,禮儀老師從護理人員的儀表儀態、語言溝通、行為舉止等多個方面進行了細致講解和標準示范。老師特別強調,良好的護理禮儀不僅能充分體現護理人員的專業素養,還能極大地增強患者的信任感和滿意度。在模擬場景環節,護理人員分組進行實踐演練,老師針對每個人的表現進行精準點評和耐心指導。
通過此次培訓,護理人員們深刻認識到護理禮儀的重要性,紛紛表示將在今后的工作中更加注重自身形象和言行舉止,以更加熱情、周到的服務為患者提供優質的護理體驗,從而促進醫院護理服務質量的全面提升。
